Términos de venta

Última actualización: [fecha]

Los datos marcados son texto de ejemplo: sustitúyelos por los datos reales del vendedor antes de publicar la tienda. La ley exige que estén visibles.

Quién vende

Vende [Nombre o razón social], con NIF [NIF] y domicilio en [Dirección completa]. Puedes escribirnos a [Correo de contacto]. Más datos en el aviso legal.

A quién se aplican

Estos términos regulan las compras que hagas como consumidor en Tienda Nórdica. Enviamos a [Zonas de envío, p. ej. España peninsular]. El contrato se hace en español.

Cómo se compra

  1. Eliges el producto y, si las tiene, sus opciones (talla, color…).
  2. Rellenas tus datos y la dirección de envío. Puedes corregir cualquier error antes de pagar.
  3. Revisas el resumen: producto, precio total con impuestos, envío y plazo de entrega.
  4. Pulsas «Pagar ahora», que supone la obligación de pagar el pedido.

Te enviaremos por correo la confirmación del pedido con estas condiciones. Guardamos el documento electrónico del pedido y puedes pedirnos una copia cuando quieras.

Precios y pago

Los precios están en euros e incluyen el IVA. Los gastos de envío ([Precio del envío]) se muestran antes de pagar. Se aplica el precio vigente en el momento del pedido. Los medios de pago aceptados se muestran en la página de pago.

Envío y entrega

Plazo de entrega: [Plazo de entrega, p. ej. de 5 a 8 días laborables]. Si no podemos entregarlo en plazo, te avisaremos: podrás cancelar el pedido y te devolveremos todo lo pagado. El producto viaja bajo nuestra responsabilidad hasta que lo recibes.

Desistimiento y devoluciones

Tienes 14 días naturales desde que recibes el producto para desistir sin dar explicaciones. Cómo hacerlo, el formulario y quién paga la devolución, en la política de devoluciones.

Garantía

Todos los productos tienen una garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega.

Atención al cliente y reclamaciones

Para cualquier duda, incidencia o reclamación, escríbenos a [Correo de contacto] o llámanos al [Teléfono]. También puedes acudir a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, conservas la protección que te dan las leyes de tu país de residencia y puedes reclamar ante los tribunales de tu domicilio.